1) Alle prijzen op de website zijn exclusief verzendkosten. Deze bedragen € 4,95 per bestelling voor Nederland en € 11,95 per bestelling voor België, ongeacht de hoeveelheid artikelen. Voor de puzzelkaarten gelden andere verzendtarieven, afhankelijk van het gewicht, conform TNT tarieven met een maximum van € 4,95 per bestelling.
2) De levertijd bedraagt in de meeste gevallen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van betaling. Bestellingen worden verstuurd zodra de betaling binnen is, of door iDEAL is bevestigd. Indien betaald of bevestigd voor 16.00 u, dan worden bestellingen dezelfde werkdag verzonden.
3) De maximale levertijd is 30 dagen tenzij anders is overeengekomen. Indien deze levertijd niet kan worden gehanteerd door welke omstandigheden dan ook zal Puzzelspecialist.nl u hiervan op de hoogte stellen. Beide partijen zijn dan gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Retourneren:
1) U heeft het recht om een ontvangen product binnen 7 werkdagen na ontvangst zonder opgave van redenen terug te sturen en de overeenkomst te ontbinden.
2) Wij stellen het op prijs dat u met ons contact opneemt indien u een artikel wilt retourneren, bij voorkeur via ons e-mailadres info@puzzelspecialist.nl.
3) Het door u betaalde bedrag zal binnen 30 dagen worden terugbetaald door Puzzelspecialist.nl, met uitzondering van de door ons betaalde kosten van toezending.
4) Er bestaat geen aanspraak op terugbetaling als het product is gebruikt en/of is beschadigd of niet in originele verpakking wordt geretourneerd.
5) De koper draagt de kosten en het risico van de retourzending.
Betaling:
Betalingsmogelijkheden: 1) Vooruitbetalen per bank Nederland. Na ontvangst van uw betaling wordt de bestelling verstuurd. Indien de betaling voor 16.00 uur is verwerkt wordt uw pakket dezelfde werkdag verstuurd. 2) Vooruitbetalen per bank Nederland via iDEAL. Na ontvangst van uw betaling of bevestiging van betaling door uw bank wordt de bestelling verstuurd. Indien voor 16.00 uur betaald, wordt uw pakket dezelfde werkdag verstuurd. 3) Vooruitbetalen per bank België. Na ontvangst van uw betaling wordt de bestelling verstuurd. Indien voor 16.00 uur de betaling verwerkt is, wordt uw pakket dezelfde werkdag verstuurd. Bankgegevens:
Banknummer: ING 2983120
IBAN : NL56INGB0002983120
BIC (of Swift) code: INGBNL2A
